Previsiones positivas para el 2011 tras la recuperación del sector turístico en 2010

[Travel Loop]

El pasado año el sector turístico cerró el ejercicio con un incremento del PIB del 1%, un 0,4% más de lo que se había previsto. Un dato positivo comparado con la caída del 8,3% sufrida en 2009, en términos económicos, el peor año de la década. Sin embargo, pese a esta tendencia a la alza, la actividad se encuentra todavía diez puntos por debajo de los niveles de 2007.

Este crecimiento se debe principalmente a la afluencia de turistas, en su mayoría extranjeros y a costa de sacrificar la rentabilidad empresarial de hoteleros y agencias de viajes, fruto de la bajada de precios del sector.

Para el 2011 se estima un incremento similar del PIB del 1%. Por un lado encontramos factores positivos para ello como la recuperación de los mercados alemán, francés y nórdico, y la estabilización de los tipos de interés. Por otro, existen también factores negativos como son la caída del consumo de los españoles, el estancamiento del mercado británico, la inflación del 3% y el riesgo de crecimiento del precio del petróleo.

Han surgido propuestas para potenciar estas expectativas como un gran “Pacto de Estado” solicitado por Exceltur. La alianza para la Excelencia Turística agrupa a las grandes compañías aéreas, cadenas hoteleras, turoperadores y empresas del sector español. Reclaman tanto la participación del gobierno como de la oposición para llevar a cabo reformas estructurales que podrían triplicar en los próximos cinco años el crecimiento turístico. Lo que también supondría la creación de 130.000 puestos de trabajo y un aumento del 1,5% en la media de gasto y estancia de los turistas.

Por su parte, las empresas del sector, están tomando medidas para adaptarse al nuevo mercado y buscar la máxima satisfacción del cliente. Para José Arias, Director de Travel Loop, el trato con el cliente es un factor decisivo. “Hemos creado hace años un Consejo asesor por cada producto que lanzamos al mercado. Hacemos que nuestros clientes sean proactivos y les involucramos en las decisiones de desarrollo, de esta forma, nos ayudan a crecer, mejorar y adecuar nuestros productos a la demanda que sus clientes les solicitan. Podemos decir que los productos y herramientas que desarrolla Travel Loop están creados por y para nuestros clientes, en definitiva, los profesionales del sector”, asegura Arias.

 

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