Imaginemos que consiguieramos unificar algunos criterios a la hora de hablar de precios. Por ejemplo, hoy en día unos hoteles hablan de precios por habitación, otros de precios por persona. Unos hablan siempre de precios con IVA incluido, otros IVA aparte. Unos hablan de la reducción de la tercera persona en Triple de un X% , otros hablan de un descuento de X€ por cada persona que va en la Triple. Cuando se habla del Release, unos interpretan que estableciendo 1 dia de release, la habitación estará disponible en el sistema hasta las 12 de la noche del día anterior, otros interpretan que la habitación estará disponible en el sistema hasta 24 horas antes partiendo del momento en el que se hace la reserva. Cuando se habla de Politicas de cancelación, ocurre lo mismo, es dificil codificar las politicas de cancelación que cada hotel exige ( los informáticos los saben bien cuando desarrollan las integraciones XML ).
Seguramente es un utopía pero si consiguieramos acercarnos y establecer un lenguaje único para todos, ahorraríamos mucho tiempo.
En la actualidad muchos recursos de los Tour Operadores, las Centrales de rRservas y los propios Hoteles se dedican precisamente a transcribir al lenguaje de cada empresa o cada canal de venta los precios que han recibido, a veces se cometen errores en los cálculos que acaban costando mucho dinero.
Existen empresas, los llamados “Chanel Manager” que nos hacen más leve la tarea pero también ellos encuentran problemas en las conversiones de los datos.
Que opinas sobre este tema ¿ te afecta en alguna medida está circustancia en tu trabajo ? ¿ Crees que sería positivo unificar los criterios ?

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Respuestas a esta discusión

Hola a tod@s

Estoy totalmente de acuerdo, es un problema muy antiguo y seguimos igual. Existe la normativa o standard OTA desde hace un tiempo para paliar este asunto pero no se por que no acaba de ser 100% aplicada como stardard obligatotio. No se como se podria regular esto desde el ambito privado ó deberia regularse quizas desde algun ambito oficial ?
Hola José Manuel, tu conoces a muchos hoteleros como yo, crees que alguna vez verás esta unificación que se pretende? apuesto a que según esta el sector y la diversidad de diferentes perfiles profesionales dentro de la dirección ó gerencia de los establecimientos y cadenas, esto no lo vemos; al menos en muchos años. saludos

Jose Manuel Martin Gonzalez dijo:
Hola a tod@s

Estoy totalmente de acuerdo, es un problema muy antiguo y seguimos igual. Existe la normativa o standard OTA desde hace un tiempo para paliar este asunto pero no se por que no acaba de ser 100% aplicada como stardard obligatotio. No se como se podria regular esto desde el ambito privado ó deberia regularse quizas desde algun ambito oficial ?

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